Frågor & svar

Frågor & svar

Vad händer om
jag skriver fel i texten?

Vi läser alltid igenom texten som ni har skrivit och upptäcker vi uppenbara fel så ändrar vi dem. Förutom det trycks boken utefter er text ni har skrivit. Vill ni ändra något så kontakta oss inom 24 timmar.

Hur lång är leveranstiden?

Vi skapar och skickar din bok inom en vecka. Vi skickar genom PostNord och har alltid som mål att ni ska få er bok levererad inom 14 dagar.

Hur stor är boken?

Boken är 21,7 x 21,7 x 0,8 cm. Presentasken som boken kommer i är 3 x 22 x 22 cm.

Hur fungerar
faktura-betalning?

Kryssar du i faktura som betalningsalternativ så får du en faktura skickad till dig inom 24 timmar. Du kan undertiden skapa din bok. När fakturan är betald påbörjas skapandet av boken.

Har jag någon
ångerrätt?

Du kan alltid ångra ditt köp inom 24 timmar. Efter det har vi kommit långt i skapandet av din bok och eftersom varje bok är unik så finns det ingen ångerrätt efter 24 timmar.

Vad kostar frakten?

Frakten ingår i priset på 590 kr oavsett om det är presentkort eller en färdigbeställd bok.

Vad kostar en VI-bok?

1 bok
590 kr

2 böcker
1 050 kr
spara 130kr

3 böcker
1 600 kr
spara 170kr

Skyddas boken
under transporten?

Boken kommer i en presentask som är tillverkad för att skydda boken. Presentasken är skyddad utav papper på utsidan.

Hur fungerar
Swish-betalning?

Genom att swisha din betalning till vårt företags-swish tillsammans med din mejladress så registrerar vi din betalning och kan skicka ut en bekräftelse och ett kvitto. Samma mejladress använder du sedan när du ska skapa din bok. Vi skickar betalningsanvisningar via din mejladress vid köp.

Hur kontaktar jag er
om jag har fler frågor?

Du får gärna kontakta oss på info@vibok.se

Hur följer jag er?

På Facebook och Instagram får ni gärna följa oss